O Complexo Hospitalar Zona Norte (CHZN), estrutura que faz parte da Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM), completou, nesta quinta-feira (25/04), cinco anos de atuação sob a gestão do Instituto Nacional de Desenvolvimento Social e Humano (INDSH). Composto pelo Hospital Delphina Aziz e a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Campos Salles, o complexo se destaca pelos avanços conquistados, a modernização e a expansão dos serviços.
“Hoje, o Delphina Aziz é referência no atendimento médico-hospitalar de média e alta complexidades, no Amazonas, e a UPA Campos Salles tem papel importante como unidade de urgência e emergência na rede pública”, destaca a secretária estadual de Saúde, Nayara Maksoud.
A celebração da data foi realizada em solenidade no auditório do Hospital Delphina Aziz, durante o encerramento da 3ª Reunião Corporativa do INDSH. O evento contou com a presença do secretário executivo da SES-AM, Silvio Romano, representando o governador do Amazonas, Wilson Lima, e a secretária Nayara Maksoud, que se encontra cumprindo agenda em Brasília.
Contou, ainda, com a participação da secretária executiva de Assistência da SES-AM, Liege Maria Rodrigues, do presidente do INDSH, José Carlos Rizoli, do diretor Operacional Norte, Oeste e Centro-Oeste do instituto, Anderson Gasparini, e do diretor executivo do CHZN, Anderson Barros, além de profissionais que integram as equipes de trabalho do complexo.
Em seu discurso, o secretário executivo Silvio Romano agradeceu a parceria com o instituto e falou sobre a importância do CHZN, no fortalecimento da saúde, no Amazonas. “É uma parceria exitosa, com excelentes resultados. Esta unidade foi fundamental para a rede de saúde do Estado. Desde 2019, quando o governador Wilson Lima assumiu a administração estadual, tivemos uma significativa melhora na qualidade dos atendimentos nas unidades do complexo, o que, inclusive, nos impulsionou, como administração direta, a buscar, neste modelo, nossa referência de qualificação. O sentimento, hoje, é de muita gratidão”, afirmou.
O presidente do INDSH, José Carlos Rizoli, ressaltou o apoio recebido do Governo do Estado, durante esses cinco anos de atuação. “Recebemos do Governo do Amazonas a missão de transformar o Hospital Delphina Aziz em um centro de referência, e assim o fizemos. Não podemos deixar de destacar a confiança que recebemos para executar nosso trabalho, e é isso que estamos fazendo ano após ano, trabalhando e avançando para salvar vidas”, reforçou.
O diretor executivo do CHZN, Anderson Barros, agradeceu a equipe de trabalho e ressaltou a trajetória de vitórias do IDNSH à frente do complexo. “Agradeço a toda a equipe, pela confiança, e ao instituto, que tanto tem trabalhado para entregar a melhor estrutura para a população amazonense. Esse é o momento de olhar para nossa história com muito orgulho, uma história muito exitosa. Agradeço à SES que sempre apoia e abraça nossas causas”, frisou.
Desde 2019, o CNHZ vem alcançando uma série de avanços e conquistas, beneficiando a população e reconduzindo os padrões de cuidados com projetos de humanização. As duas unidades que fazem parte do complexo, passaram por um processo de modernização e expansão, com o intuito de ampliar e aprimorar os serviços oferecidos.
O Hospital Delphina Aziz passou a operar com 100% de sua capacidade e a UPA Campos Salles foi revitalizada para garantir um ambiente mais seguro e confortável para os usuários e funcionários.
Hospital Delphina Aziz
No Hospital Delphina Aziz, o primeiro ano de administração foi marcado pelo início de funcionamento do ambulatório; reinauguração do centro cirúrgico; aumento do número de leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI), de 10 para 50; inauguração da UTI pediátrica com 20 leitos; e aumento de leitos de internação para 84, no total.
Em 2020, o INDSH aprimorou os serviços e implementou novos protocolos, o que permitiu aumentar a capacidade de atendimento nas unidades, garantindo aos usuários assistência e cuidados de forma rápida e adequada. Nesse mesmo ano, o Hospital se tornou referência no enfrentamento à Covid-19, aumentou o número de leitos de UTI e leitos de internação, além disso, teve o primeiro “corredor da vitória” (pacientes em alta médica de Covid, e primeiras vacinações na unidade).
Pelo trabalho realizado durante a pandemia, em 2021, o Hospital recebeu o reconhecimento da Organização Mundial de Saúde (OMS), Organização Pan Americana da Saúde (OPAS) e Ministério da Saúde. A unidade se tornou um hospital de campanha e, com isso, aumentou o número de leitos de UTI para 180; inaugurou o setor de fisioterapia (reabilitação) e o Hospital DIA. Neste período, foram alcançadas 10 mil altas e houve a transição de atendimentos de Covid para Hospital Geral.
As conquistas seguiram em 2022, quando a unidade iniciou atendimentos de cirurgias de média e alta complexidades e criou a “tomozinha”, espaço lúdico que concentra os exames de tomografia computadorizada e ressonância magnética de crianças e adultos.
O ano também foi marcado pelo início do Programa Opera Mais, que ampliou a oferta de cirurgias eletivas no Amazonas e o início do processo de Acreditação ONA, método de avaliação e certificação que busca promover a qualidade e a segurança da assistência no setor de saúde.
Em 2023, a unidade reafirmou seu compromisso com a segurança do paciente ao conquistar a certificação ONA 1, que permite avaliar a melhoria contínua na gestão e nos processos da instituição. E, de forma inédita, iniciou, pelo Sistema Único de Saúde (SUS), as cirurgias de implante coclear, transplante renal e de reconstrução de mama.
No primeiro trimestre de 2024, o Hospital deu início do mutirão de cirurgias em especialidades como oftalmologia, ginecologia, mastologia e proctologia, atendendo mais de 8 mil pacientes e ampliando, assim, o acesso da população a esses procedimentos.
UPA Campos Salles
Em cinco anos, a Unidade de Pronto Atendimento Campos Salles se tornou referência em atendimentos de urgência e emergência na capital amazonense. Somente em 2023, somou mais de 162 mil pacientes atendidos e quase 400 mil procedimentos realizados.
A UPA realiza mais de 10 mil atendimentos por mês. No primeiro trimestre de 2024, de janeiro a março, já foram mais de 43 mil pacientes e mais de 69 mil procedimentos realizados.
A unidade está integrada em projetos nacionais, em parceria com o Hospital do Sírio Libanês e o Hospital do Coração (Hcor). Atualmente, está em processo para alcançar a certificação QMENTUM Internacional, que avalia e monitora os padrões de alta performance para que as organizações melhorem constantemente o seu desempenho.
