Em um cenário em que startups e grandes empresas privadas lançam novas soluções tecnológicas a todo momento, como as estatais podem se manter competitivas? É com essa provocação que a Processamento de Dados Amazonas S.A. (Prodam) participa da Agile Trends GOV 2024, e destaca o caso do Sistema de Matrícula da rede estadual de ensino, como um exemplo de aplicação bem-sucedida. O evento, que se firmou como a principal conferência sobre metodologias ágeis no setor público, acontece de 19 a 22 de agosto, no Centro de Convenções Ulysses Guimarães, em Brasília.
Na apresentação “Confiabilidade de Produtos como Diferencial para Empresas Estatais”, que acontece no primeiro dia do evento (19/08), às 16h, o superintendente de negócios da Prodam, Renato Borges, explorará como as estatais podem utilizar a confiabilidade de seus produtos como um diferencial estratégico em um mercado cada vez mais competitivo.
“A Prodam se mantém no mercado de tecnologia há 54 anos. Durante esse tempo, a empresa precisou se reinventar muitas vezes. Nos últimos anos, a adoção de práticas modernas como a engenharia de confiabilidade de produtos e acordos de nível de serviço levou a Prodam a obter resultados muito positivos, como o aumento crescente, ano a ano, no seu faturamento”, afirmou.
Case de sucesso
Durante sua palestra, Borges discutirá a aplicação dos princípios da engenharia de confiabilidade de produtos – um conceito popularizado pela Google por meio do Site Reliability Engineering (SRE) – e como essas práticas podem ser adaptadas à realidade das estatais.
O superintendente também abordará temas como objetivo de nível de serviço (SLO), automação, monitoramento, observabilidade, antifragilidade e fluxo, que ele considera fundamentais para a competitividade das empresas públicas. Para ilustrar esses conceitos, Borges apresentará o caso do Sistema de Matrícula do Estado do Amazonas, desenvolvido pela Prodam, como um exemplo de aplicação bem-sucedida dessas práticas.
“Em 2024, realizamos a matrícula pública da rede de ensino estadual e de Manaus de maneira on-line e sem intercorrências. Nosso monitoramento registrou um pico de 80 mil usuários únicos conectados e mais de 300 mil requisições por segundo ao sistema de matrículas. São dados que impressionam e que mostram como a Prodam se mantém competitiva e atuante no mercado de tecnologia”, destacou.