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Arsepam lança campanha de fiscalização ‘Viagem Segura: Parintins 2024’

Arsepam lança campanha de fiscalização ‘Viagem Segura: Parintins 2024’

Às vésperas do maior Festival Folclórico do Brasil, a Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados e Contratados do Estado do Amazonas (Arsepam) deu início, nesta quarta-feira (05/06), à blitz de fiscalização como parte da campanha ‘Viagem Segura: Parintins 2024’, no Porto de Manaus. A ação, que contou com o apoio da Comissão de Defesa do Consumidor da Aleam, visa garantir a segurança dos usuários e a conformidade das empresas de transporte hidroviário com as normas estabelecidas pela agência. Durante a ação, os fiscais da Arsepam entregaram panfletos aos passageiros sobre práticas seguras de viagem e realizando rigorosas inspeções nas embarcações.…
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Arsepam deflagra Operação Viagem Segura – Corpus Christi, a partir desta quarta-feira

Arsepam deflagra Operação Viagem Segura – Corpus Christi, a partir desta quarta-feira

A Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Amazonas (Arsepam) deflagra, a partir desta quarta-feira (29/05), a ‘Operação Viagem Segura – Corpus Christi’, no período de 29 de maio a 2 de junho. A previsão é que 21 mil pessoas deixem  a capital amazonense durante o feriado prolongado utilizando os transportes intermunicipais sob fiscalização do órgão.   Para garantir a segurança, estão programadas mais de 800 fiscalizações ao longo dos cinco dias. A Arsepam prevê que mais de 500 abordagens serão realizadas no transporte rodoviário intermunicipal, enquanto as restantes, cerca de 300, ocorrerão no modal hidroviário. O diretor-presidente da…
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Arsepam realiza ação de conscientização aos usuários do transporte rodoviário intermunicipal

Arsepam realiza ação de conscientização aos usuários do transporte rodoviário intermunicipal

A Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Amazonas (Arsepam) realizou, nesta quinta-feira (16/05), uma ação de conscientização com os passageiros do transporte rodoviário intermunicipal sobre a importância de optar por viajar em veículos legalizados junto ao órgão, no Terminal Rodoviário Engenheiro Huascar Angelim – Rodoviária de Manaus, zona centro-sul da capital. A iniciativa é em apoio à campanha mundial Maio Amarelo, com o tema “Paz no trânsito começa por você”. O movimento visa reduzir o número de acidentes de trânsito e evitar mortes. O diretor-presidente da Arsepam, Ricardo Lasmar, destacou que a equipe técnica distribuiu informativos, onde…
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Arsepam reforça compromisso com o saneamento básico no Amazonas

Arsepam reforça compromisso com o saneamento básico no Amazonas

Durante o V Fórum Novo Saneamento, realizado em São Paulo nos dias 07 e 08 de Maio, a Agência Reguladora dos Serviços Públicos do Estado do Amazonas (Arsepam) reforçou seu compromisso na regulação dos serviços de saneamento básico, destacando o aprimoramento e a expansão desses serviços no Amazonas. Ricardo Lasmar, diretor presidente da Arsepam, ressaltou a importância do papel da agência como reguladora do saneamento básico no Estado do Amazonas, enfatizando a responsabilidade conferida pela Lei Complementar nº 214, de 4 de agosto de 2021, que instituiu a Microrregião de Saneamento Básico do Estado do Amazonas. “Reitero o compromisso do…
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Arsepam lança o projeto ‘Ouvidoria Itinerante’ para promover direitos dos usuários de transporte intermunicipal

Arsepam lança o projeto ‘Ouvidoria Itinerante’ para promover direitos dos usuários de transporte intermunicipal

A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Estado do Amazonas (Arsepam) deu início, no domingo (05/05), à ‘Ouvidoria Itinerante’, que tem como objetivo promover os direitos dos passageiros no transporte intermunicipal do estado. O serviço estará disponível por todo o mês de maio. Na ação também está sendo divulgado o novo número de atendimento ao usuário (92)2020 – 1117. O projeto de Ouvidoria Itinerante visa aproximar o órgão regulador dos usuários do transporte, criando uma plataforma de diálogo direto e fornecendo orientações sobre questões relacionadas aos serviços prestados. A equipe da Arsam estará disponível em diversos pontos estratégicos da…
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Arsepam encerra a campanha “Passagem Azul – Direito Garantido”

Arsepam encerra a campanha “Passagem Azul – Direito Garantido”

A Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Estado do Amazonas (Arsepam), encerrou nesta terça-feira (30/04), a campanha “Passagem Azul – Direito Garantido” com uma ação de conscientização dos direitos das pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) na Rodoviária de Manaus. A ação teve como objetivo informar e sensibilizar os operadores do transporte intermunicipal de passageiros sobre os direitos garantidos a este público. “Esta ação visa não apenas informar, mas também sensibilizar os profissionais do transporte e a população em geral sobre a importância de garantir os direitos dos autistas no transporte intermunicipal”, destacou o diretor-presidente da…
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Arsepam alerta usuários sobre o uso de transporte rodoviário intermunicipal irregular

Arsepam alerta usuários sobre o uso de transporte rodoviário intermunicipal irregular

A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Estado do Amazonas (Arsepam) reforça a importância dos usuários em escolher o transporte rodoviário intermunicipal legalizado e devidamente cadastrado na Agência Reguladora, e alerta sobre os perigos dos veículos irregulares. O uso de transportes clandestinos, que realizam viagens intermunicipais, representa sérios riscos à segurança dos passageiros. A falta de manutenção dos veículos é uma das principais preocupações levantadas pela Arsepam, destacando os perigos que isso pode acarretar. O diretor-presidente da Arsepam, Ricardo Lasmar, ressalta que os operadores legalizados podem ser facilmente identificados por meio do adesivo da autarquia, fixado na parte externa…
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Ouvidoria da Arsepam disponibiliza novo número de WhatsApp para atendimento ao cidadão

Ouvidoria da Arsepam disponibiliza novo número de WhatsApp para atendimento ao cidadão

A Ouvidoria da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Amazonas (Arsepam) agora oferece um novo número de WhatsApp para atendimento ao cidadão, disponível 24 horas por dia. Essa atualização visa simplificar o acesso dos usuários aos serviços da agência, permitindo o registro de demandas e sugestões de forma ágil e direta, além das opções convencionais como telefone e e-mail. Segundo o presidente da Arsepam, Ricardo Lasmar, essa atualização representa um avanço significativo no atendimento ao público, garantindo uma interação mais ágil entre a agência reguladora e os cidadãos.  “Estamos comprometidos em aprimorar nossos serviços e em garantir…
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Ônibus recebem adesivos de segurança para operar no transporte rodoviário de fretamento contínuo

Ônibus recebem adesivos de segurança para operar no transporte rodoviário de fretamento contínuo

A Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Amazonas (Arsepam) realizou, nesta terça-feira (12/03), a primeira edição do “Adesivaço – Regular para Melhorar” de 2024. No total, 16 ônibus que atuam no serviço de transporte rodoviário intermunicipal na modalidade de fretamento contínuo receberam o adesivo do órgão. A ação ocorreu na sede da empresa Viação Vale do Amazonas, localizada no bairro Flores, na zona centro-sul da cidade. Os veículos operam na modalidade de fretamento contínuo, prestando serviço para pessoa jurídica, com viagem e número de usuários estabelecidos previamente. O diretor-presidente da Arsepam, Ricardo Lasmar, destacou que a utilização…
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Ricardo Lasmar é o novo diretor-presidente da Agência Reguladora do Amazonas

Ricardo Lasmar é o novo diretor-presidente da Agência Reguladora do Amazonas

O advogado Ricardo Lasmar é o novo diretor-presidente da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Estado do Amazonas (Arsepam). A nomeação consta no Diário Oficial do Estado (DOE) do dia 27 de fevereiro, publicado na segunda-feira (04/03). Com experiência em Direito Público, Tributário, Administrativo (licitação), Cível, Criminal e Eleitoral, Lasmar tem ampla atuação como procurador-geral dos municípios de Jutaí e Novo Aripuanã (distantes, respectivamente, 751 e 227 quilômetros de Manaus). Também atuou como assessor jurídico das câmaras municipais de Jutaí, Novo Aripuanã, Juruá e Uarini. Posteriormente, em Juruá, foi controlador interno da Câmara Municipal. Assessorou as prefeituras…
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