
Número de atendimentos da Ouvidoria da Arsepam cresce 34,37%, em 2023
A Ouvidoria da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Amazonas (Arsepam) realizou 14.863 atendimentos, em 2023. O dado representa um aumento de 34,37% em relação ao ano de 2022 – com 11.061 acolhimentos. A Arsepam é responsável por regular e fiscalizar os serviços de transporte rodoviário e hidroviário intermunicipal, assim como o de distribuição e comercialização de gás natural (GN) canalizado. Para o diretor-presidente da Agência Reguladora, João Rufino Júnior, o crescimento é um reflexo do constante trabalho de divulgação dos canais de atendimento da Arsepam. Segundo o gestor, o dado é uma conquista porque mostra que…