Ouvidoria Geral da SSP-AM alcança 96,61% de resolutividade das demandas solicitadas pela população
A Ouvidoria-Geral do Sistema da Secretaria de Segurança Pública (SSP-AM), registrou cerca de 62 mil atendimentos e manifestações, alcançando uma taxa de resolução superior a 96% das demandas da população. Os números correspondem ao período de janeiro a dezembro de 2024. O ouvidor-geral, Sérgio Augusto, destaca o crescimento nos atendimentos registrados neste ano em comparação com o período anterior, além do aumento nas respostas das demandas. De acordo com os dados da Ouvidoria, dos 62 mil atendimentos realizados neste ano, mais de 27 mil foram solicitados por meio do canal de WhatsApp. As principais demandas incluem solicitações de imagens de…