Procon-AM

abr
25
2024
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Procon-AM e CDC notificam Amazonas FC por preços de ingresso do jogo contra o Flamengo, pela Copa do Brasil

Procon-AM e CDC notificam Amazonas FC por preços de ingresso do jogo contra o Flamengo, pela Copa do Brasil

Esporte e lazer
O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) e a Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas (CDC-Aleam) notificaram, nesta quinta-feira (25/04), o Amazonas Futebol Clube para prestar esclarecimentos sobre os preços dos ingressos para o jogo contra o Flamengo, pela Copa do Brasil, que será realizado no próximo mês, na Arena da Amazônia. O clube amazonense anunciou a abertura das vendas online pelas redes sociais nesta terça-feira. Os valores variam de R$ 150 (meia) a 1.500 (inteira), dependendo do setor desejado. De acordo com o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, e o presidente…
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mar
22
2024
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Procon-AM divulga lista de preços com produtos da Páscoa

Procon-AM divulga lista de preços com produtos da Páscoa

Economia,
O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) divulga, nesta sexta-feira (22/03), a pesquisa de preços com os produtos mais procurados para a Páscoa como chocolates, ovos de Páscoa e pescados. O levantamento mostra variações de preços que podem chegar a mais de 225%, entre produtos da mesma marca, em lojas diferentes. Conforme o Departamento de Fiscalização do órgão, o levantamento foi realizado entre os dias 18 a 22 deste mês, e passou por estabelecimentos comerciais de sete redes de supermercados que atuam na capital. Na pesquisa, diversos itens foram comparados. “Nós realizamos essas pesquisas para auxiliar o cidadão…
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mar
20
2024
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Em Humaitá, Procon-AM autua três agências bancárias por descumprimento da Lei das Filas

Em Humaitá, Procon-AM autua três agências bancárias por descumprimento da Lei das Filas

Social,
O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) autuou, nesta terça-feira (19/03), três agências bancárias por descumprimento da Lei das Filas, no município de Humaitá (a 591 quilômetros de Manaus). Entre as principais reclamações estavam a demora e a não emissão de senhas para o atendimento ao público. De acordo com o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, as fiscalizações acontecem no município desde o início da semana, para apurar as denúncias da população que têm chegado ao órgão. Em relação aos bancos, a principal queixa é em relação ao tempo de espera para o atendimento, que não pode ser…
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mar
19
2024
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Procon-AM divulga pesquisa semanal de preços de combustíveis em Manaus

Procon-AM divulga pesquisa semanal de preços de combustíveis em Manaus

Economia
Para melhor orientar os consumidores em relação aos preços e ofertas dos produtos e serviços, o Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) divulga, nesta terça-feira (19/03), a pesquisa semanal de preços de combustíveis em Manaus. A medida visa coibir infrações praticadas contra a ordem econômica e ainda possibilitar aos consumidores informações sobre os preços praticados nos postos espalhados pela capital. A pesquisa foi realizada em 100 postos de combustíveis, localizados em todas as zonas da capital, e traz a variação de preços da gasolina comum, aditivada, etanol e diesel. Conforme a equipe de fiscalização, o levantamento é feito…
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mar
19
2024
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Procon-AM fiscaliza estabelecimentos comerciais em Humaitá

Procon-AM fiscaliza estabelecimentos comerciais em Humaitá

Gestão,
Após denúncias, o Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) realizou, nesta terça-feira (19/03), uma série de fiscalizações a estabelecimentos comerciais no município de Humaitá (a 591 quilômetros de Manaus). Entre as principais denúncias estavam a cobrança de taxas indevidas em compras no cartão do Auxílio Estadual e os altos preços dos combustíveis. De acordo com a equipe de fiscalização do Procon-AM, nove estabelecimentos, entre supermercados e postos de combustíveis, foram inspecionados no município em um primeiro momento. Todos os eles foram orientados quanto a cobrança de taxas nas compras com o cartão do Auxílio Estadual, considerada ilegal, e…
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mar
15
2024
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Procon-AM encerra ação voltada para regularização de dívidas de água e energia

Procon-AM encerra ação voltada para regularização de dívidas de água e energia

Justiça
O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) encerrou, nesta sexta-feira (15/03), a 3ª edição do Feirão Limpa Nome, ação voltada para a renegociação de dívidas de água e energia. O atendimento aconteceu ao longo da semana, em alusão a Semana do Consumidor, das 8h às 14h, na sede do órgão, localizado na avenida André Araújo, 1.500, Aleixo. Com a alta demanda dos últimos dias, a renegociação das contas de energia foi a mais procurada. Por isso, as sete lojas da Amazonas Energia continuarão com o feirão na próxima semana, a fim de atender àqueles que não conseguiram realizar a negociação…
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mar
13
2024
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Procon-AM intensifica fiscalização para combater cobranças abusivas nos preços dos combustíveis

Procon-AM intensifica fiscalização para combater cobranças abusivas nos preços dos combustíveis

Gestão
Atento às movimentações de mercado, o Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) está acompanhando o aumento no preço dos combustíveis registrados em Manaus desde o último final de semana. De acordo com o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, as equipes de fiscalização estão nas ruas, a fim de levantar informações sobre o reajuste e combater possíveis cobranças abusivas, quando identificadas. Atualmente, o preço médio do litro da gasolina comum é de R$ 6,29 na capital. “Nós estamos fazendo um levantamento e mapeando o mercado para sabermos se há uma justificativa comprovada para o reajuste. Também estamos nas ruas…
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mar
12
2024
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3º Feirão Limpa Nome do Procon-AM segue até sexta-feira

3º Feirão Limpa Nome do Procon-AM segue até sexta-feira

Justiça,
O Instituto do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) segue com os atendimentos do 3º Feirão Limpa Nome, na sede do órgão, na avenida André Araújo, 1500, no Aleixo, até a próxima sexta-feira (15/03), de 8h às 14h. Em parceria com as concessionárias Amazonas Energia e Águas de Manaus, o objetivo é possibilitar aos clientes a oportunidade de negociar dívidas de água e energia, com descontos vantajosos. A vendedora Vânia de Souza, que mora no bairro Manôa, na Zona Norte de Manaus, compareceu ao Feirão para regularizar uma dívida de água. “Eu tinha uma conta de mais de R$ 20 mil e…
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mar
12
2024
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Ipem-AM e Procon-AM iniciam cronograma de ações a municípios da Calha do rio Madeira

Ipem-AM e Procon-AM iniciam cronograma de ações a municípios da Calha do rio Madeira

Economia, ,
Como parte da programação da Semana do Consumidor, na tarde desta terça-feira (12/03), a bordo da Unidade Básica de Fiscalização Fluvial (UBFF), equipes técnicas do Instituto de Pesos e Medidas do Amazonas (Ipem-AM) e do Procon-AM deram início ao cronograma de ações de orientação e fiscalização a municípios da Calha do rio Madeira, no interior do Estado. Ao longo de 30 dias, serão realizadas atividades de ensaios de produtos pré-medidos (itens da cesta básica embalados na ausência do consumidor); metrologia legal, avaliação da qualidade e conformidade. O diretor-presidente do Ipem-AM, Renato Marinho, junto ao deputado estadual, Sinésio Campos (PT), ao…
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mar
07
2024
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Em Itapiranga, Procon-AM intensifica fiscalizações para combater cobranças indevidas

Em Itapiranga, Procon-AM intensifica fiscalizações para combater cobranças indevidas

Justiça, ,
No mês do Consumidor, o Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) intensificou as fiscalizações nos municípios do estado a fim de evitar a cobrança abusiva de preços em diversos segmentos. Em Itapiranga (a 227 quilômetros de Manaus), os postos de combustíveis, mercados e outros estabelecimentos comerciais foram alvos das inspeções. Ao todo, cinco postos de combustíveis foram visitados. De acordo com a equipe de fiscalização, todos eles apresentaram as documentações dentro dos padrões técnicos exigidos. Nas bombas, o preço médio do litro da gasolina comercializada é R$ 6,90, enquanto o litro de óleo diesel está sendo vendido a…
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