Arsepam

set
19
2024
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Tarifa Legal: Campanha da Arsepam atinge mais de 5 mil passageiros, em Manaus

Tarifa Legal: Campanha da Arsepam atinge mais de 5 mil passageiros, em Manaus

Trânsito e transporte
De 19 de agosto a 19 de setembro, a Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Estado do Amazonas (Arsepam) promoveu a campanha “Tarifa Legal” no Terminal Rodoviário de Manaus, localizado na avenida Djalma Batista, zona sul da capital. Nesse período, foram realizadas 122 ações, levando informações para mais de 5 mil passageiros do transporte rodoviário intermunicipal sobre os preços oficiais das passagens. A iniciativa teve como principal objetivo informar a população sobre os valores das passagens, que são regulamentados pela Arsepam, conforme a resolução nº 002/2023 – CERCON/ARSEPAM, garantindo que os usuários do transporte rodoviário intermunicipal paguem…
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ago
26
2024
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Tarifa Legal: Ouvidoria da Arsepam realiza campanha para conscientizar passageiros sobre tarifas abusivas

Tarifa Legal: Ouvidoria da Arsepam realiza campanha para conscientizar passageiros sobre tarifas abusivas

Trânsito e transporte
A Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Amazonas (Arsepam) intensifica as ações de conscientização com o lançamento da campanha “Tarifa Legal”. A iniciativa visa garantir que passageiros e operadores do transporte rodoviário intermunicipal sigam as tarifas oficiais estabelecidas, combatendo irregularidades e promovendo um serviço de qualidade. Como parte das atividades da campanha, a Ouvidoria da Arsepam está realizando palestras diretamente nos ônibus na rodoviária de Manaus. A ação leva informação e esclarecimentos de forma acessível aos usuários do transporte, orientando-os sobre a importância de verificar e respeitar as tarifas oficiais. Os passageiros recebem instruções sobre seus direitos…
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jul
25
2024
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Festa do Cupuaçu: Arsepam reforça fiscalização de transporte intermunicipal para Presidente Figueiredo

Festa do Cupuaçu: Arsepam reforça fiscalização de transporte intermunicipal para Presidente Figueiredo

Cultura, ,
De Sexta-feira a domingo (26 a 28/07), a Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Amazonas (Arsepam), vai intensificar a fiscalização do transporte rodoviário intermunicipal com destino a Presidente Figueiredo (a 117 quilômetros de Manaus), por conta da 32ª Festa do Cupuaçu do município. O Departamento de Transporte Rodoviário (DETR) da Arsepam prevê que aproximadamente 7.000 pessoas utilizarão os serviços de transporte intermunicipal durante os dias do evento. O diretor-presidente da Arsepam, Ricardo Lasmar, afirmou que essa ação segue as diretrizes do governador Wilson Lima, com o objetivo de assegurar a segurança dos passageiros que irão participar do…
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jun
20
2024
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Festival de Parintins 2024: Arsepam coordena ação conjunta com órgãos de defesa do consumidor

Festival de Parintins 2024: Arsepam coordena ação conjunta com órgãos de defesa do consumidor

Trânsito e transporte,
Para combater os preços abusivos das passagens de embarcações para o Festival de Parintins 2024, a Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados e Contratados do Estado do Amazonas (Arsepam) realizou, nesta quinta-feira (20/06), uma ação conjunta com o Ministério Público do Estado do Amazonas (MP-AM) e a Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do estado do Amazonas (CDC- Aleam), no Porto de Manaus. A operação teve como objetivo verificar se as embarcações estavam respeitando os direitos dos consumidores. A 8 dias para o festival, a Arsepam tem intensificado as fiscalizações diárias nas embarcações que partem do Porto de…
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jun
17
2024
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Festival de Parintins 2024: Arsepam divulga número da Ouvidoria para denúncias acerca do transporte hidroviário

Festival de Parintins 2024: Arsepam divulga número da Ouvidoria para denúncias acerca do transporte hidroviário

Trânsito e transporte, ,
Para garantir a segurança e a qualidade no transporte hidroviário durante o Festival de Parintins 2024, a Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados e Contratados do Amazonas (Arsepam) está disponibilizando ao cidadão o canal de atendimento da Ouvidoria. A partir desta segunda-feira (17/06), o número de telefone 2020-1117 estará à disposição para receber denúncias e reclamações relacionadas ao transporte hidroviário com destino à Ilha da Magia. A medida visa assegurar que todas as irregularidades sejam prontamente reportadas e solucionadas, proporcionando um deslocamento mais seguro e confortável aos participantes do evento. A Ouvidoria da Arsepam estará atenta a qualquer relato de…
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jun
14
2024
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Festival de Parintins 2024: Arsepam afirma que transporte por embarcações será o mais utilizado

Festival de Parintins 2024: Arsepam afirma que transporte por embarcações será o mais utilizado

Festival Folclórico de Parintíns,
A estimativa é de que 95 mil passageiros utilizem o transporte por embarcação, fiscalizado pela Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados e Contratados do Estado do Amazonas (Arsepam), para chegar ao Festival de Parintins 2024, sendo esse o principal meio de transporte entre os visitantes. O festival atrai milhares de visitantes que optam pelo transporte hidroviário devido à geografia singular da região amazônica, onde os rios desempenham um papel fundamental na mobilidade. A Arsepam intensifica suas ações de fiscalização durante este período, garantindo que as embarcações cumpram todas as normas de segurança e operem em condições adequadas. “O transporte hidroviário…
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jun
06
2024
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Arsepam lança campanha de fiscalização ‘Viagem Segura: Parintins 2024’

Arsepam lança campanha de fiscalização ‘Viagem Segura: Parintins 2024’

Segurança,
Às vésperas do maior Festival Folclórico do Brasil, a Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados e Contratados do Estado do Amazonas (Arsepam) deu início, nesta quarta-feira (05/06), à blitz de fiscalização como parte da campanha ‘Viagem Segura: Parintins 2024’, no Porto de Manaus. A ação, que contou com o apoio da Comissão de Defesa do Consumidor da Aleam, visa garantir a segurança dos usuários e a conformidade das empresas de transporte hidroviário com as normas estabelecidas pela agência. Durante a ação, os fiscais da Arsepam entregaram panfletos aos passageiros sobre práticas seguras de viagem e realizando rigorosas inspeções nas embarcações.…
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maio
28
2024
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Arsepam deflagra Operação Viagem Segura – Corpus Christi, a partir desta quarta-feira

Arsepam deflagra Operação Viagem Segura – Corpus Christi, a partir desta quarta-feira

Trânsito e transporte, , ,
A Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Amazonas (Arsepam) deflagra, a partir desta quarta-feira (29/05), a ‘Operação Viagem Segura – Corpus Christi’, no período de 29 de maio a 2 de junho. A previsão é que 21 mil pessoas deixem  a capital amazonense durante o feriado prolongado utilizando os transportes intermunicipais sob fiscalização do órgão.   Para garantir a segurança, estão programadas mais de 800 fiscalizações ao longo dos cinco dias. A Arsepam prevê que mais de 500 abordagens serão realizadas no transporte rodoviário intermunicipal, enquanto as restantes, cerca de 300, ocorrerão no modal hidroviário. O diretor-presidente da…
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maio
16
2024
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Arsepam realiza ação de conscientização aos usuários do transporte rodoviário intermunicipal

Arsepam realiza ação de conscientização aos usuários do transporte rodoviário intermunicipal

Trânsito e transporte,
A Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Amazonas (Arsepam) realizou, nesta quinta-feira (16/05), uma ação de conscientização com os passageiros do transporte rodoviário intermunicipal sobre a importância de optar por viajar em veículos legalizados junto ao órgão, no Terminal Rodoviário Engenheiro Huascar Angelim – Rodoviária de Manaus, zona centro-sul da capital. A iniciativa é em apoio à campanha mundial Maio Amarelo, com o tema “Paz no trânsito começa por você”. O movimento visa reduzir o número de acidentes de trânsito e evitar mortes. O diretor-presidente da Arsepam, Ricardo Lasmar, destacou que a equipe técnica distribuiu informativos, onde…
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maio
07
2024
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Arsepam reforça compromisso com o saneamento básico no Amazonas

Arsepam reforça compromisso com o saneamento básico no Amazonas

Infraestrutura
Durante o V Fórum Novo Saneamento, realizado em São Paulo nos dias 07 e 08 de Maio, a Agência Reguladora dos Serviços Públicos do Estado do Amazonas (Arsepam) reforçou seu compromisso na regulação dos serviços de saneamento básico, destacando o aprimoramento e a expansão desses serviços no Amazonas. Ricardo Lasmar, diretor presidente da Arsepam, ressaltou a importância do papel da agência como reguladora do saneamento básico no Estado do Amazonas, enfatizando a responsabilidade conferida pela Lei Complementar nº 214, de 4 de agosto de 2021, que instituiu a Microrregião de Saneamento Básico do Estado do Amazonas. “Reitero o compromisso do…
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