Procon-AM

mar
15
2024
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By Portal Arrasta pra cima
Procon-AM encerra ação voltada para regularização de dívidas de água e energia

Procon-AM encerra ação voltada para regularização de dívidas de água e energia

Justiça
O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) encerrou, nesta sexta-feira (15/03), a 3ª edição do Feirão Limpa Nome, ação voltada para a renegociação de dívidas de água e energia. O atendimento aconteceu ao longo da semana, em alusão a Semana do Consumidor, das 8h às 14h, na sede do órgão, localizado na avenida André Araújo, 1.500, Aleixo. Com a alta demanda dos últimos dias, a renegociação das contas de energia foi a mais procurada. Por isso, as sete lojas da Amazonas Energia continuarão com o feirão na próxima semana, a fim de atender àqueles que não conseguiram realizar a negociação…
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mar
13
2024
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By Portal Arrasta pra cima
Procon-AM intensifica fiscalização para combater cobranças abusivas nos preços dos combustíveis

Procon-AM intensifica fiscalização para combater cobranças abusivas nos preços dos combustíveis

Gestão
Atento às movimentações de mercado, o Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) está acompanhando o aumento no preço dos combustíveis registrados em Manaus desde o último final de semana. De acordo com o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, as equipes de fiscalização estão nas ruas, a fim de levantar informações sobre o reajuste e combater possíveis cobranças abusivas, quando identificadas. Atualmente, o preço médio do litro da gasolina comum é de R$ 6,29 na capital. “Nós estamos fazendo um levantamento e mapeando o mercado para sabermos se há uma justificativa comprovada para o reajuste. Também estamos nas ruas…
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mar
12
2024
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3º Feirão Limpa Nome do Procon-AM segue até sexta-feira

3º Feirão Limpa Nome do Procon-AM segue até sexta-feira

Justiça,
O Instituto do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) segue com os atendimentos do 3º Feirão Limpa Nome, na sede do órgão, na avenida André Araújo, 1500, no Aleixo, até a próxima sexta-feira (15/03), de 8h às 14h. Em parceria com as concessionárias Amazonas Energia e Águas de Manaus, o objetivo é possibilitar aos clientes a oportunidade de negociar dívidas de água e energia, com descontos vantajosos. A vendedora Vânia de Souza, que mora no bairro Manôa, na Zona Norte de Manaus, compareceu ao Feirão para regularizar uma dívida de água. “Eu tinha uma conta de mais de R$ 20 mil e…
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mar
12
2024
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Ipem-AM e Procon-AM iniciam cronograma de ações a municípios da Calha do rio Madeira

Ipem-AM e Procon-AM iniciam cronograma de ações a municípios da Calha do rio Madeira

Economia, ,
Como parte da programação da Semana do Consumidor, na tarde desta terça-feira (12/03), a bordo da Unidade Básica de Fiscalização Fluvial (UBFF), equipes técnicas do Instituto de Pesos e Medidas do Amazonas (Ipem-AM) e do Procon-AM deram início ao cronograma de ações de orientação e fiscalização a municípios da Calha do rio Madeira, no interior do Estado. Ao longo de 30 dias, serão realizadas atividades de ensaios de produtos pré-medidos (itens da cesta básica embalados na ausência do consumidor); metrologia legal, avaliação da qualidade e conformidade. O diretor-presidente do Ipem-AM, Renato Marinho, junto ao deputado estadual, Sinésio Campos (PT), ao…
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mar
07
2024
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Em Itapiranga, Procon-AM intensifica fiscalizações para combater cobranças indevidas

Em Itapiranga, Procon-AM intensifica fiscalizações para combater cobranças indevidas

Justiça, ,
No mês do Consumidor, o Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) intensificou as fiscalizações nos municípios do estado a fim de evitar a cobrança abusiva de preços em diversos segmentos. Em Itapiranga (a 227 quilômetros de Manaus), os postos de combustíveis, mercados e outros estabelecimentos comerciais foram alvos das inspeções. Ao todo, cinco postos de combustíveis foram visitados. De acordo com a equipe de fiscalização, todos eles apresentaram as documentações dentro dos padrões técnicos exigidos. Nas bombas, o preço médio do litro da gasolina comercializada é R$ 6,90, enquanto o litro de óleo diesel está sendo vendido a…
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mar
01
2024
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No mês do consumidor, Procon realiza a 3ª Edição do Feirão Limpa Nome

No mês do consumidor, Procon realiza a 3ª Edição do Feirão Limpa Nome

Social
No mês do consumidor, março, o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) realizará a terceira edição do Feirão Limpa Nome. Em parceria com as concessionárias Amazonas Energia e Águas de Manaus, o Feirão será realizado de 11 a 14 de março, das 8h às 14h, na sede do Procon, avenida André Araújo, 1500, Aleixo, zona centro-sul. De acordo com o diretor-presidente do Procon, Jalil Fraxe, o Feirão Limpa Nome é uma iniciativa que visa proporcionar aos cidadãos uma chance de limpar seu histórico financeiro e retomar o controle de suas finanças. “Estamos comprometidos em garantir que os consumidores tenham acesso…
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fev
16
2024
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Procon-AM divulga pesquisa semanal de preços de combustíveis

Procon-AM divulga pesquisa semanal de preços de combustíveis

Trãnsito e transporte,
Em conformidade com os princípios estabelecidos no Código de Defesa do Consumidor e comprometido em salvaguardar os interesses dos consumidores, o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) está fiscalizando e divulgando pesquisa de preço praticados por postos de combustíveis em Manaus. De acordo com o Instituto, a pesquisa abrangeu diversos tipos de combustíveis, desde gasolina comum até diesel S10, em 80 postos em toda a cidade. Os resultados revelam os locais com os preços mais acessíveis. Comparação de Preços (em Reais): Gasolina Comum: Zona Norte: R$ 5,42 (Posto Interlagos) Zona Leste: R$ 5,45 (Posto Conasa) Zona Sul: R$ 5,43 (Posto…
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jan
18
2024
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Governo do Amazonas orienta consumidor sobre compra de material escolar e alerta sobre solicitações abusivas

Governo do Amazonas orienta consumidor sobre compra de material escolar e alerta sobre solicitações abusivas

Educação, ,
O Governo do Amazonas, por meio da Delegacia Especializada em Crimes contra o Consumidor (Decon-AM) e Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM), alerta e orienta pais ou responsáveis por alunos sobre itens solicitados pelos estabelecimentos de ensino considerados abusivos por não constituírem artigos de uso pedagógico.  Para denunciar práticas abusivas, o estado conta com a Delegacia do Consumidor e o Procon-AM. Nesse sentido, o principal trabalho da delegacia é investigar se a instituição de ensino praticou crime, como explica o delegado George Gomes. “O papel da polícia é apurar o crime e muitas vezes essas cobranças são extremamente abusivas. Quando…
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jan
10
2024
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By Portal Arrasta pra cima
Procon-AM está nas ruas fiscalizando o aumento no preço da gasolina

Procon-AM está nas ruas fiscalizando o aumento no preço da gasolina

Segurança,
O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) realiza fiscalização nos postos de combustíveis em Manaus após inúmeros estabelecimentos aplicarem um significativo aumento no preço da gasolina, elevando-o de R$5,59 para R$6,49. Esse reajuste substancial, quase R$1, despertou a atenção do Procon-AM, que prontamente mobilizou suas equipes para intensificar a fiscalização. O Procon-AM está nas ruas para monitorar de perto e investigar esse reajuste, assegurando que esteja em conformidade com as regulamentações vigentes e não comprometa os direitos dos consumidores. Além disso, anuncia uma semana de operações intensivas de fiscalização nos postos de combustíveis da capital em uma ação coordenada que…
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nov
25
2023
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By Camila Duarte
Produto que era R$ 79 estava sendo vendido por R$ 99 em ‘desconto’ da Black Friday em Manaus

Produto que era R$ 79 estava sendo vendido por R$ 99 em ‘desconto’ da Black Friday em Manaus

Amazonas, , , ,
Os consumidores ficaram atentos nas promoções da Black Friday, que aconteceu nesta sexta-feira (24). Os consumidores manauaras decidiram investigar se os preços eram realmente de descontos e acabaram se surpreendendo. Nas redes sociais, um vídeo viralizou ao explanar que o verdadeiro valor, na verdade, era o mesmo da promoção de Black Friday. O equívoco – ou proposital – ocorreu em uma das unidades das lojas C&A, em Manaus. Nas imagens que foram compartilhadas nas redes sociais, a etiqueta mostrava que o desconto em uma peça de roupa era de R$ 99, no entanto, quando o consumidor tirou o adesivo de…
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